Cumplimiento y normativa

Cumplimiento legal y normativo en accesibilidad digital.

Usamos estándares técnicos internacionales como referencia para ayudar a las organizaciones a entender sus obligaciones y reducir barreras.

Resumen por región

Costa Rica

  • Marco legalLey 7600 y Directriz 036-MTSS-MICITT
  • Referencia técnicaWCAG 2.1 AA (los lineamientos de 2024 hacen referencia a WCAG 2.2)
  • Punto claveLas instituciones del sector público deben hacer accesibles sus sitios web y servicios digitales.

Estados Unidos

  • Marco legalADA (Títulos II y III) y Sección 508
  • Referencia técnicaWCAG 2.1 AA (ADA Título II) · WCAG 2.0 AA (Sección 508) · VPAT
  • Punto claveLos gobiernos estatales y locales deben cumplir la regla del Título II de la ADA antes del 26 de abril de 2027 (50 000 habitantes o más) o del 26 de abril de 2028 (entidades más pequeñas).

Canadá

  • Marco legalLey de Accesibilidad de Canadá (ACA) y AODA (Ontario)
  • Referencia técnicaWCAG 2.0 AA (AODA) · CAN/ASC-EN 301 549
  • Punto claveMarcos federales y provinciales que aplican a entidades públicas y a muchas organizaciones privadas.

Europa

  • Marco legalLey Europea de Accesibilidad (EAA) y EN 301 549
  • Referencia técnicaWCAG 2.1 AA a través de EN 301 549
  • Punto claveLa EAA se aplica desde el 28 de junio de 2025 a los productos y servicios cubiertos, como comercio electrónico, banca y transporte.
VPAT / ACR

Un VPAT describe el nivel de conformidad de accesibilidad de un producto y, tras una evaluación, puede formar parte de un informe de conformidad de accesibilidad (ACR). Es especialmente relevante en ventas B2B y compras públicas, donde se solicita evidencia de accesibilidad.

Esto no es asesoría legal

Esta página es un resumen general con fines informativos. Las obligaciones dependen de cada jurisdicción, producto y organización, y las leyes cambian. Consulta con un abogado para tu caso específico. Revisa nuestros términos de uso.

WCAG como base técnica común

Estrategia unificada

Diseñar con WCAG 2.1 o 2.2 AA puede servir como base técnica común, pero el cumplimiento legal depende de la jurisdicción, el producto, la organización y las obligaciones aplicables.

Continuidad

La accesibilidad debe incorporarse a todo el ciclo de vida: diseño, desarrollo, QA, lanzamiento, mantenimiento y retesting.

Preguntas frecuentes

¿Tener una declaración de accesibilidad me protege de demandas?

No por sí sola. Una declaración pública muestra buena fe, pero no sustituye la accesibilidad real del producto.

¿Un widget automático de accesibilidad me hace cumplir la ley?

No. Las herramientas overlay no sustituyen la corrección del código, la estructura del DOM ni las pruebas con tecnologías asistivas.

¿Con qué frecuencia debo validar el cumplimiento?

La accesibilidad es un proceso continuo. Conviene revisar después de rediseños, nuevas funcionalidades y de forma periódica.

¿Tu producto digital puede ser más inclusivo?

Hablemos de tu plataforma, tus hallazgos o las necesidades de tu equipo. Diseñamos un camino técnico y práctico hacia una mejor accesibilidad.

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